پيش از وارد شدن به دنيای تجارت الکترونيک با اصطلاحات لازم آشنا شويد.

برای وارد شدن در دنيای الكترونيكی به عنوان دارنده يك تجارت آشنايی با برخی واژه ها و دانستن معنی آنها لازم می باشد. در زير برخی از اين واژه ها می آيد.

3 WWW,World Wide web
به مجموعه كاربران و منابعی كه از پروتكل HTTP برای انتقال اطلاعات استفاده می كنند اطلاق می شود.

3(HTTP (Hypertext Transfer Protocol
يك قرارداد و پروتكل برای انتقال اطلاعات بر روی www اين اطلاعات می تواند شامل تصاوير، ويدئو، صوت، متن و انواع فايل باشد.
HTTP يك پروتكل در لايد application در مدل OSI (مدلی كه برای توصيف رفتار شبكه های الكترونيكی در هنگام انتقال اطلاعات ايجاد شده است) قرار دارد و آخرين ويرايش آن 101 HTTP می باشد.

3(HTML (Hypertext Markup Language
مجموعه ای از نشانه ها و علائم كه به منظور توصيف شكل ظاهری محتوای فايل در آن قرار می گيرد. مرورگرها از طريق اين نشانه ها شكل ظاهری اطلاعات يك فايل را به كاربر نشان می دهند.

3Browser (مرورگر)
نام عمومی نرم افزارهائی است كه به منظور نمايش فايل هايی كه با HTML نشانه گذاری شده است استفاده می شود. معمول ترين مرورگرها Internet Explorer و Netscape می باشند كه هر كدام از آنها دارای ويژگی های گوناگون هستند. آخرين ويرايش Internet Explorer ، 6.0 و Netscape ، 9 می باشد. پركاربرترين مرورگر جهان در حال حاضر 5.5 Internet Explorer می باشد. با وجوديكه آخرين ويرايش تمامی مرورگرها از آخرين ويرايش (HTML 4.0) HTML پشتيبانی می كنند وليكن هر يك از آنها ويژگی های اضافه بر آخرين ويرايش HTML به آن اضافه كرده اند. لذا طراحان صفحات اينترنتی می بايست همواره در طراحی صفحات قابليت نمايش صفحه طراحی شده در مرورگرهای گوناگون را در نظر داشته باشند.
لازم به ذكر است كه در سايت های چند زبانی كه زبانی غير از انگليسی را استفاده می كنند می بايست از تكنولوژی های خاص كه در ويرايش استاندارد HTML نمی باشد استفاده كنند. در زبان فارسی معمولا از اتكنولوژی هايی استفاده می شود كه در ويرايش 5 به بعد Internet Explorer وجود دارد (مانند 8 ـ UTF ) لذا در اين سايت ها می بايست برای نمايش كامل محتوی صفحات از ويرايشگر IE 5 و يا بالاتر استفاده كرد.

3(URL (Uniform Resource Locator
آدرس يكتای يك فايل بر روی اينترنت می باشد كه مرورگر به كمك آن آدرس امكان دسترسی به فايل را پيدا می كند. مانند http://www.Yahoo.com/Shop.htm

يك URL شامل بخش های زير می باشد.
? نام پروتكلی كه برای دستيابی به فايل موجود در آن URL از آن استفاده می شود.
? نام سايت اينترنتی كه فايل بر روی آن قرار دارد.
? يك آدرس سلسله مراتبی از ريشه سايت مورد نظر تا فايل مورد نظر.